Непосредственное оперативное управление алкомаркетом (более 400 наименований товара, собственные торговые марки):
организация выполнения плана продаж (розничных):
разработка стратегии поиска новых клиентов,
анализ текущих продаж,
тенденций рынка;
управление персоналом: обучение, оценка, мотивация, контроль деятельности, постановка задач и контроль работы персонала, формирование команды;
решение административно-хозяйственных вопросов;
- подготовка магазинов к внутренним проверкам по кассовой дисциплине, инвентаризациям, проверкам тайного покупателя;
- взаимодействие с головным офисом: отчетность, решение организационных и других вопросов.
Период работы
декабрь 2013 — май 2015 (1 год 6 месяцев)
Должность
Управляющий магазином
Компания
ОАО Мэлон Фэшн Груп
Обязанности
Открытие магазина. Введение документации, управление и обучение персонала, проведение инвентаризации, сдача инкассации. Организация и анализ эффективной работы магазина. Выполнение плана продаж и KPI целей. Организация и контроль работы персонала магазина. Контроль товародвижения и ассортимента, визуальный мерчендайзинг. Предоставление качественной и своевременной обратной связи руководителям розницы. Взаимодействие с администрацией торгового центра и проверяющими органами Решение различных хозяйственно административных вопросов. Работа на кассе, знание кассовой отчетности. Взаимодействие с контролирующими органами.
Полное руководство магазином и организация процесса торговли. Работа торгового зала, зон предпродажной подготовки.
Обеспечение фирменного обслуживания покупателей. Прием заказ товара.
Достижения: Лучший магазин месяца. Лучший магазин по фото отчетам.
Период работы
январь 2013 — октябрь 2013 (10 месяцев)
Должность
Менеджер салона
Компания
ЗАО РТК,
Обязанности
Открытие салонов. Организация и анализ эффективной работы магазина. Выполнение плана продаж и KPI целей. Организация и контроль работы персонала магазина. Контроль товародвижения и ассортимента, визуальный мерчендайзинг. Предоставление качественной и своевременной обратной связи руководителям розницы. Консультирование покупателей по техническим характеристикам товаров в торговом зале, дополнительным услугам, сервисам, действующим рекламным акциям. Консультирование клиентов и абонентов МТС. Работа с кассой и внутренней документацией;Контроль наличия продукции на витринах; Выкладка, демонстрация и выдача товара. Отслеживание порядка торгового зала. Участие в инвентаризации магазина. Консультация и предложение клиентам банковских услуг. Оформление кредитов Хоум кредит, МТС-банк. Оформление карт МТС-деньги. Прием всех видов платежей. Прием/ отгрузка товара. Сдача инкассации. Полное руководство магазином и организация процесса торговли. Работа торгового зала, зон предпродажной подготовки.
Обеспечение фирменного обслуживания покупателей.
Достижения: Открытие 3 салонов
Период работы
октябрь 2011 — декабрь 2012 (1 год 3 месяца)
Должность
Старший продавец-кассир
Компания
ООО"Солярис"
Обязанности
Обслуживание покупателей, работа с кассовым аппаратом, выкладка товаров, расклейка ценников, организация сбора брака и просроченного товара, составление заявок на пополнение товара. Контроль за персоналом
Образование
Образование
Неполное высшее
Окончание
2008 год
Учебное заведение
Тюменский государственный университет
Специальность
Факультет: Финансы и кредит. Специальность: Экономика
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Командировки
Не готова к командировкам
Навыки и умения
Компьютерные навыки:
Владение ПК (опытный пользователь) MS Office, Miti5, 1С, Marti, Siebel.Exel SuperMag