Положения, инструкции и другие руководящие материалы и нормативные документыпо учету кадров, ведению и хранению трудовых книжек и личных дел работников, поведению делопроизводства в целом; порядок учета движения кадров и составления отчетности о состоянии трудовойдисциплины; делопроизводство и его ведение; современные информационные технологии работы с документами; порядок работы с документами; схемы документооборота; порядок установления наименований профессий рабочих и должностей, общего инепрерывного стажа работы; правила работы с входящими, исходящими и внутренними документами; порядок организации делопроизводства, формы и методы контроля исполнения, стандарты на организационно-распорядительную документацию и унифицированныесистемы документации; типовые сроки исполнения документов; правила составления аналитических справок по организации работы с документамии контролю исполнения документов; правила документационного обеспечения деятельности организации; виды документов и их назначение; правила и сроки отправки исходящих документов; основные положения Единой государственной системы делопроизводства; стандарты унифицированной системы организационно-распорядительнойдокументации; правила хранения дел; правила выдачи и использования документов из сформированных дел; правила передачи дел в архив организации; правила работы с текстовыми редакторами и электронными таблицами, базойданных, электронной почтой, интернет браузерами; правила деловой переписки, составления и набора деловых писем с применениемтиповых образцов; требования по защите персональных данных; основы этики и эстетики; правила делового общения. основы организации труда; правила эксплуатации вычислительной техники