Принимать и обрабатывать входящую корреспонденцию; сортировать ее по критерию необходимости регистрации, регистрировать требуемое; подготавливать документацию для рассмотрения управленцем; согласно его резолюции передавать ее на исполнение и контролировать его ход; разрабатывать номенклатуры дел; проверять правильность оформления документов и наличие отметки об их исполнении перед формированием в дело; контролировать своевременность подшивки документов в дел; оформлять регистрационную картотеку или вести компьютерную базу данных документов; проводить информационно-справочную работу; обрабатывать и отправлять исходящие бумаги.