- Отправка и утилизация запасных частей, замененных по гарантии; - Заказ запасных частей, необходимых для ремонта автомобилей; - Ведение статистики и отчетности по гарантийному ремонту автомобилей; - Принятие решения о приеме автомобиля на гарантийный ремонт и отказе в гарантийном ремонте.